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如(rú)何提(tí)高出(chū)国参展效果的(de)几点经验(yàn)总(zǒng)结
来源(yuán): | 作者:design-76 | 发布时(shí)间: 2016-05-05 | 1574 次浏(liú)览 | 分(fèn)享到:
在日常展览业务工作(zuò)中,笔者总会碰到很多有意通过(guò)出国展览会走(zǒu)向(xiàng)国际市场的中小企业(yè),但是他们缺乏(fá)出过国参展(zhǎn)的经验,以至(zhì)于(yú)有的错失(shī)了一些参展(zhǎn)的机遇(yù),有的没有选对合适的展览项(xiàng)目,有的则(zé)未能(néng)做好充足的准(zhǔn)备工作就匆匆走出国门,结果(guǒ)参展效果不佳。在(zài)此笔者(zhě)总(zǒng)结了平(píng)时参展企业最多(duō)咨询到的一(yī)些出国参展注(zhù)意事项,按(àn)参展流程加以总结,希(xī)望对企业成(chéng)功出国展览有所帮助。

一、选择(zé)适合(hé)企业(yè)需(xū)求的展览会(huì)

一般国际(jì)上(shàng)经贸类展览会根据不同的标准可以分为以下几类:

按参展企业、参观观众成(chéng)分构(gòu)成可以分为(wéi)国际性展览会、地区(qū)性(xìng)展(zhǎn)览会(huì)和国内展览(lǎn)会。较为普遍(biàn)的观点(diǎn)是一个国际性展览会(huì)其参展(zhǎn)企业或者参观观众至少20%以上来自外国(guó)。一般(bān)国际上著名的大型品牌展览会都是国际化程度很高的展览会,其参(cān)展商和贸易(yì)观众的国际化比例都高(gāo)达50%以(yǐ)上。

按展会开放参(cān)观对象可分为专业性展(zhǎn)会(huì)和公共性质展会(huì)。前者(zhě)只对该行业专(zhuān)业人士和买家开放,通(tōng)常需要登(dēng)记(jì)注册(cè)且需购买门票;后(hòu)者对普通公众开放。还有(yǒu)很多(duō)展览会采取介于两者之间的策略,把专业买家和公众(zhòng)开放日分开安排。

按展出内容可(kě)分为专业性展(zhǎn)览会(huì)和综合性(xìng)展览会。专业性展览会(huì)展出内容限于有限的特定(dìng)的某个(gè)或几个行业,而综合性展览(lǎn)会则不限展(zhǎn)出(chū)内容,往往涵(hán)盖不(bú)同的(de)行业。

根据展(zhǎn)览会现(xiàn)场对参展(zhǎn)品处理的规定,可(kě)以分成展示性质的展览会和展卖性质的展览会(huì)。前者通过展示(shì)样品,获取专业买家的(de)订单,但展览(lǎn)会现场不(bú)允许进行展品的零售(shòu),不允许(xǔ)出现Sale一类(lèi)的(de)标志;而(ér)后者则允许参(cān)展商在展(zhǎn)览会现(xiàn)场出售展(zhǎn)品。

展(zhǎn)览(lǎn)会(huì)的这些分类很多时候(hòu)都是重叠的,譬如欧美国家(jiā)的展览会(huì)很(hěn)多都是国(guó)际性(xìng)的、专业性的(观众和(hé)展品(pǐn)两方面)、展示性的,而非(fēi)洲、拉(lā)美等(děng)发展(zhǎn)中(zhōng)国(guó)家(jiā)的展览会则不(bú)少是综合性的、展卖(mài)性的。通过一(yī)个展(zhǎn)览会的名称可(kě)以对展(zhǎn)览会的性质和类别做出初步的(de)判断,譬如“埃及泛阿(ā)拉(lā)伯(bó)/非(fēi)洲塑料(liào)橡胶材料展(zhǎn)览会”、“德国法(fǎ)兰克福礼品办公用品展览会(huì)”一看就是属于(yú)专业性展览会,而冠以“国(guó)际贸易博览(lǎn)会”、“中国贸易展览会”、“中(zhōng)国商品展览(lǎn)会”等名字的(de)展(zhǎn)览项目通常都是(shì)综合性质展(zhǎn)览会。了解这些事实的意义在于参(cān)展企业(yè)选择(zé)参加什么类别和(hé)性(xìng)质的展览会直(zhí)接关系到参展准备各项业务(wù)工(gōng)作的开展。

对于企(qǐ)业具体决策(cè)选(xuǎn)择参加哪个展览会,在(zài)此有两条(tiáo)建议:

第一,对于欧美发达国家市场(chǎng),当地产(chǎn)业(yè)分工细化,展览行业比(bǐ)较发(fā)达,展览项(xiàng)目也(yě)随着产业(yè)发展愈(yù)分愈细,因此大家应该尽量根据自己产品的种类选(xuǎn)择(zé)内容(róng)相符合的专业展览会。通常大家可(kě)以通过以(yǐ)下途径(jìng)了解该专业展览(lǎn)会是否符(fú)合自己(jǐ)企业的需求:

①大型展览公(gōng)司和其他展览会组织者都会在自己的网站上设(shè)立具(jù)体展览项目的网页,在此公布该展览会(huì)详细的展品范围、往届展会参展商和观众数量与结构。有的还会请第(dì)三方统(tǒng)计机构根据展商(shāng)及观(guān)众(zhòng)调查表(biǎo)做出展会统计报告并公布参(cān)会人员对展会效果、主办方服务(wù)、展商及(jí)观(guān)众质量(liàng)的(de)评价,参(cān)展商应该在决定参展(zhǎn)之前认真阅读这些信息并综合判断(duàn)这个(gè)展会是(shì)否合适。

②认真(zhēn)阅读招展(zhǎn)文(wén)件(jiàn)。国(guó)内正规的组团单位都会在招展文件中搜集并如实反映(yìng)上述信息(xī),供参展企(qǐ)业做出正(zhèng)确的判断(duàn)。

第(dì)二,对(duì)于亚非拉发展中国(guó)家和(hé)新兴市(shì)场(chǎng),在缺(quē)乏专(zhuān)业(yè)展览会的场合下,可以选择(zé)参加当地影响(xiǎng)力最大、观众人数最(zuì)多、国际(jì)化程度最高(gāo)的综合性展览会或为(wéi)中国(guó)企业量身(shēn)定制的“中国贸易展”。

二、做好参展前的准(zhǔn)备工作(zuò)

第一(yī),掌握报名和筹(chóu)备参展(zhǎn)时间。很多国(guó)际展览会(huì)均在头(tóu)一届展览会结束后就(jiù)开始下一届招展工作(zuò)。每两年或三年、四年一度的展览会则会在展(zhǎn)前(qián)15-18个月即开始报名。对(duì)中国的展商而言(yán),由于牵涉到境外(wài)付款、签证(zhèng)申请及展品国(guó)际(jì)运输等复杂环(huán)节(jiē),最好能(néng)在展览会开幕前半年时间就(jiù)报名。热门(mén)展览会(huì)的(de)报名更是越早越好(hǎo)。很(hěn)多专业展览会主办(bàn)单位都会在企业报(bào)名后对展品的实(shí)物或者(zhě)图册进行打分评测,不合格的企业最(zuì)终(zhōng)不能获(huò)得展位。整个参(cān)展资格审核过程往往就(jiù)需要1-2个月(yuè)时(shí)间。对于持因公护照申请签证的国内主管部门审批程序就需要近两个月,需要海运的展品通常(cháng)在展会开幕前2个月(yuè)就要运出,报名(míng)太(tài)晚显然(rán)无法和其他展品一同运输,加大展品不能按时运抵展出(chū)的风(fēng)险,同时办理(lǐ)出国手续时间紧张,存在无法按(àn)时离境的风险。因此出国参展决不能和参加国(guó)内展(zhǎn)览会那样提前1-2个(gè)月才报名。由于出(chū)国参展筹备工作各个(gè)阶段(duàn)的时间(jiān)性(xìng)都特别强,因此各位在出国参展筹(chóu)备的整个(gè)过程中一定要高(gāo)度(dù)重视时间管理,每(měi)一(yī)步工作都需要设(shè)置最后完(wán)成时间,尽量按照组团单(dān)位下发的(de)业务流程明确的时间结点(diǎn)来完(wán)成(chéng)各项工(gōng)作。

第二,合理做好参展预算。

通(tōng)常来(lái)说(shuō),参加(jiā)国(guó)外展览会的(de)费(fèi)用包括场地费用(yòng)、展位搭建、展(zhǎn)品(pǐn)运输和(hé)人(rén)员费用四大块。此外还有报名费、会刊登录费、其他(tā)杂费(譬如在德国,经AUMA认证的展览会还有(yǒu)每平方米(mǐ)0.6欧元(yuán)的管理费,法兰克(kè)福(fú)的展览会还有每参展商416欧元的(de)电子平台(tái)登录费等)等相对(duì)小额的开支。

一般组团单位的报(bào)价都是(shì)标准(zhǔn)展位的费用,意味着已经包含了该展位的场地(dì)租(zū)金、标准展位(wèi)的搭(dā)建(jiàn)和道具基本配备(bèi)(桌、椅、地毯、一(yī)定量的架板、展柜、射灯、司标板等)以及基(jī)本照明电费(fèi)、清(qīng)洁费等(děng)。一般组团单位都会对自(zì)己展区的标准展位(wèi)进行统(tǒng)一风格的(de)装修,例如我(wǒ)会(huì)一本(běn)都会(huì)采用比较明(míng)快的色调(diào),统一(yī)使用CHINA和中国贸促会的标志突出中(zhōng)国馆整体形象以吸引观众。因此对于(yú)希望节省成(chéng)本而又醒目实用的参(cān)展企(qǐ)业,选择标准展位是最(zuì)好的办法。当然展位搭建开支取决于企业参展预(yù)算许可范围(wéi)和参展的目(mù)的。在需要(yào)的情况下也可以请专门的设计公(gōng)司设(shè)计自己展位形象并单独施工,这种(zhǒng)特装(zhuāng)修一般成本都不菲,适合重点展示自己形象和品牌的大公司大展位。

随展团统一运输展品对企业来说是(shì)比较便捷和节省成(chéng)本的方式,组展单位报出的展品运输价格一般分为海运价格(按照体积(jī)XX元(yuán)/立方米)和空(kōng)运价格(按照总量XX元(yuán)/公斤)两种方式(shì),包括从指定仓库集货起(qǐ)直至博览会展位的全程(chéng)运输(shū)费、仓(cāng)储费、报关手续费等费用(yòng)。参展企业只需根据自己展(zhǎn)品的(de)情(qíng)况依照报价(jià)提(tí)前计算展品运输成本(běn)。需要注(zhù)意的是因为展品类别和(hé)参展国别与(yǔ)地域的不同(tóng),展览品(pǐn)关税的额度也有各(gè)自(zì)的规定,组团单位一般(bān)都(dōu)会根据当(dāng)地海关的要气提前报(bào)价(jià)或做出合(hé)理的(de)估算,并指导参(cān)展企业如何计算关税(shuì)开支。

人(rén)员费(fèi)用则(zé)是参(cān)展人员往返交通、境外餐(cān)饮、交通及住宿等境外生活(huó)开(kāi)支(zhī),一般(bān)组团(tuán)单位都会详细列出各项费用(yòng)预算情况(kuàng)。

第(dì)三(sān),选择适合的展品(pǐn),安排好展(zhǎn)品的包装(zhuāng),事先安排相(xiàng)关手(shǒu)续。

选择适合的展品参展是境外(wài)参展获得成(chéng)功(gōng)的(de)重要保障。基本原则是(shì)展(zhǎn)品必须(xū)符合展览会的主题和展出内容,展(zhǎn)品能(néng)体现自(zì)己最(zuì)新技术成果和水平,展品符合当年和来年流行趋势(shì),这样才能在展览会上适(shì)销对路(lù)吸引(yǐn)买家的(de)眼球。对于不同(tóng)类别和特点的展(zhǎn)览会(huì),展品选择上也有(yǒu)一定讲(jiǎng)究(jiū),例如(rú)欧美专业性展(zhǎn)览会,展品须成系列从而(ér)体现参展商的专(zhuān)业水平,但不在于量多,主要通(tōng)过展(zhǎn)示样品(pǐn)来(lái)获取订单;但是(shì)对于一些发展中国家的展卖性展览(lǎn)会(huì),展(zhǎn)期通常都比较长(10天(tiān)左右),参展(zhǎn)商应充分考(kǎo)虑这一状况,携带或发运足够量的适(shì)合(hé)当地买家的展品,从而避免展出头几天展品就(jiù)被(bèi)抢购(gòu)一空的局(jú)面。

展品必须适当包装,既要确保展品(pǐn)运输途中的安(ān)全(quán),又要尽量避免报关(guān)时不必(bì)要(yào)的麻烦。例如如果可(kě)能尽量(liàng)不(bú)要(yào)使用原木材料的外包装,因(yīn)为很多国家对(duì)原木包装都(dōu)有(yǒu)熏蒸的(de)规定;如果是食(shí)品类展品,还(hái)需要事先做(zuò)好必要的检验(yàn)检疫手续,取得相(xiàng)关凭证;对于大型(xíng)超重的机械设备(bèi),还要提前通知组团单位和运输代理以安排特殊(shū)的(de)大型吊(diào)装搬运设备,确保(bǎo)装运和卸(xiè)载的(de)安(ān)全。

第四,做好展位布置设计规(guī)划,预定(dìng)适(shì)合展品的道具。

刚才(cái)已经提到,参展企业如果租用标准展位(wèi),一般都已经包括了基本的道(dào)具配备。但是(shì)每家企业根(gēn)据自己展品(pǐn)内(nèi)容、企业文(wén)化(huà)、营销理念、展(zhǎn)出目标等的差异,也(yě)应该(gāi)事先对自己(jǐ)展位内部的展品摆放、内部装饰(粘贴(tiē)海报(bào)、悬挂各类(lèi)装饰物(wù)品等)谈判区域等事先做(zuò)好规划和设计。这就(jiù)要求参展企业事(shì)先充分了解自(zì)己(jǐ)展位的状(zhuàng)况(展馆号(hào)和(hé)展位号(hào)、在展馆(guǎn)中的具体位(wèi)置和周边情(qíng)况、展位开面情况(kuàng)、墙板高度、展(zhǎn)位总体色调等)。通常(cháng)在基本道(dào)具之外(wài),组团单位或施工单位会(huì)提供额外收费(fèi)道具征(zhēng)订表供企业选择。对此参展企业应该精打细算,根据实际(jì)需求(qiú)选择。

第五,及时安(ān)排出国人员,做好出国(guó)手续(xù)办理工作。

参展企业需(xū)尽早确定出国展览专职负责人员,通常由一(yī)名公司管理层人员加上一名业务(wù)销(xiāo)售或(huò)设计技术人(rén)员构成。提早(zǎo)充分了解目的地(dì)国签证手(shǒu)续(xù)时间和需要准备的材料的具(jù)体规定。一定要注(zhù)意如实申报自己(jǐ)个(gè)人(rén)情(qíng)况和以(yǐ)往出国记(jì)录情况(kuàng),避免由(yóu)于提供信息有误而造成(chéng)拒(jù)签。在制作担保(bǎo)函、派遣函、证明函等(děng)正式函(hán)件时,一(yī)定要用公司正(zhèng)确的对外抬(tái)头纸。过去我们(men)就遇(yù)到(dào)过由于抬头纸上电话已经更换,使馆(guǎn)联系不到(dào)参(cān)展企业而拒签(qiān)的情况。

第六,设计自己参展宣(xuān)传计划,邀请已有(yǒu)客户,准备宣传资料。

参展企业(yè)应(yīng)自己设计一个参展的宣(xuān)传(chuán)计划。事(shì)先应将自己的参(cān)展信息通(tōng)知当地已有的客户,邀(yāo)请他们前来参观(guān)。同时(shí)企业应事(shì)先(xiān)准(zhǔn)备好翻译好的带有当地(dì)语言的或至少是英语的宣传图册、最新产品的图片和介绍、新闻宣传稿、带有商标或(huò)logo的现场促销用小礼品等宣传用(yòng)品,以便现场接待观众和新闻记(jì)者到访。

三、做好展会现场需加以注意的(de)事项

针对展览会现场发现的各(gè)类对参(cān)展产生负面影响的问题,贸促会展览部都做了(le)认真总结(jié),编(biān)写成下面的表(biǎo)格,随参展确认文件(jiàn)一同发(fā)放,作(zuò)为对参展企业的指导(dǎo)。
 
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